Hizmet Şartları Politikası

1. Giriş

Milan Home'a hoş geldiniz! Web sitemizi ziyaret ederek veya mağazamızda alışveriş yaparak, aşağıdaki Hizmet Şartları ve koşullara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu şartlar, web sitemizin ve mağazamızın nasıl kullanılacağını, sipariş verme, ürün satın alma, iade ve değişim prosedürlerini kapsar. Lütfen bu politikayı dikkatle okuyun.

2. Kullanıcı Hesapları ve Kayıt

Web sitemiz üzerinden alışveriş yapabilmek için bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekebilir. Hesabınızı oluşturduğunuzda, verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan edersiniz. Hesap bilgilerinizin gizliliği tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın kötüye kullanılmasından dolayı oluşabilecek her türlü sorumluluk, kullanıcıya aittir.

3. Sipariş Verme ve Sözleşme

Web sitemiz üzerinden verdiğiniz sipariş, ürünlerinizi almayı kabul ettiğiniz bir teklif olarak kabul edilir. Siparişinizin onaylanması ve ödeme işlemi tamamlandığında, aramızda bir satış sözleşmesi oluşur. Ancak, ürünlerin stok durumuna göre siparişinizin kabul edilip edilmediği tarafımızca kontrol edilecektir. Siparişinizin kabul edilip edilmediğine dair bilgilendirme size yapılacaktır.

4. Ürünler ve Fiyatlandırma

Web sitemizde yer alan tüm ürünler ve fiyatlar, en güncel bilgilerle sunulmaktadır. Ancak, fiyatlar ve ürün bilgileri, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Ürünlerin fiyatları, teslimat ücretleri ve vergi oranları zaman zaman değişebilir. Sipariş verdiğiniz ürünlerin fiyatı, ödeme işlemi sırasında size sunulacak fiyat olacaktır.

5. Ödeme Yöntemleri

Web sitemizde, çeşitli ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı, banka kartı, kapıda ödeme gibi seçenekler mevcut olabilir. Ödeme, güvenli bir şekilde işlenir ve herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Teslimat ve Kargo

Teslimat süresi, siparişinizin alındığı tarihten itibaren belirlenen süreye bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Mağazamız, siparişlerinizi en hızlı şekilde teslim etmeyi taahhüt eder, ancak teslimat süresi üzerinde dışsal faktörlerin etkisi olabilir. Kargo ücretleri, siparişin büyüklüğüne ve teslimat adresine bağlı olarak hesaplanır.

7. İade ve Değişim

Milan Home, ürünlerinizi beğenmediğiniz veya beklediğiniz gibi olmadığı takdirde iade veya değişim kabul etmektedir. İade ve değişim işlemleri, belirli şartlar ve süreler dahilinde geçerlidir. Lütfen İade Politikası sayfamızı inceleyerek, iade ve değişim prosedürlerini öğrenin.

8. Garanti ve Ürün Hizmetleri

Satın aldığınız ürünlerin garantisi, ürünün markasına, türüne ve üreticisine göre değişiklik gösterebilir. Ürünler, üretici veya tedarikçi garantisi altında olabilir. Ürünle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda, tarafımıza başvurabilirsiniz. Kusurlu veya hatalı ürünler için geçerli garanti koşullarına göre işlem yapılacaktır.

9. Kullanıcı Davranışları

Web sitemizi ve mağazamızı kullanırken, aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

Web sitemizde yayımlanan içerikleri ve ürünleri ticari amaçla kullanamazsınız.
Başka bir kişinin hesap bilgilerini izinsiz kullanmak, yasadışı içerikler paylaşmak ve zarar verici yazılımlar yüklemek yasaktır.
Web sitemizi veya mağazamızı kullanarak, diğer kullanıcıların haklarına zarar vermemeyi ve yasalara aykırı davranmamayı kabul edersiniz.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Milan Home'un logosu, ürün resimleri, yazılı içerikleri ve diğer tüm dijital materyalleri fikri mülkiyet hakkına sahiptir. Web sitemizdeki içerikler, yalnızca kişisel kullanım için sağlanmıştır. Ticari amaçlarla kullanılmaz.

11. Sorumluluk Reddi

Milan Home, web sitesinde yer alan ürünlerin doğru ve güvenilir olmasını sağlamak için tüm çabayı gösterir. Ancak, sitedeki içeriklerin eksiklik, hata veya değişikliklerden dolayı sorumluluk kabul etmez. Web sitemiz üzerinden üçüncü şahısların sitelerine yönlendiren bağlantılar (linkler) içerebilir. Bu linkler yalnızca bilgilendirme amacıyla sağlanmaktadır ve bu sitelerin içeriği konusunda sorumluluk kabul edilmez.

12. Değişiklikler

Milan Home, bu Hizmet Şartları politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politikalarda yapılacak değişiklikler, sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Güncel hizmet şartlarına her zaman web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

Hizmet şartları ile ilgili herhangi bir uyuşmazlık durumunda, Milano’daki yerel mahkemeler yetkili olacaktır. Yasal haklarınızı korumak için her zaman yasal başvurularda bulunabilirsiniz.

14. İletişim

Hizmet şartları hakkında herhangi bir sorunuz veya görüşünüz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [e-posta adresiniz]
Telefon: [telefon numaranız]
Adres: [mağazanızın adresi]